現在、Maison de 9uatreのオンラインブティックにて、一部のお客様において決済が正常に完了しない不具合が発生しております。
ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
本件については、ただいまテクニカルチームにて復旧作業を進めており、一日も早く通常通りご利用いただけるよう、対応を続けております。
💡オーダーをご希望のお客様へ
不具合の影響により、現在オンライン上での決済がうまく完了しない場合は、以下のいずれかの方法でご対応が可能です。ご希望の方は、お手数ですが当オンラインブティックの「Contact」よりご連絡ください。
【1】お支払いリンク送付
ご注文内容を確認のうえ、Squareからお支払いリンクをメールにてお送りいたします。
クレジットカードでのオンライン決済が可能です。
【2】銀行振込でのお支払い
お振込をご希望の場合は、その旨をお知らせください。折り返し、お振込先の詳細をご案内させていただきます。
※ご入金の確認をもって、ご注文確定とさせていただきます。
📝ご連絡時にご記載いただきたい内容
スムーズな対応のため、以下の情報をあわせてお知らせください：
- 商品名や商品ページのURL
- サイズ・カラー・数量などの詳細
- ご送付先のご住所（郵便番号含む）
- お電話番号
- ご希望のお支払い方法（Squareリンク or 銀行振込）
このたびはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
引き続き、安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、誠心誠意対応してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜れますと幸いです。
今後ともMaison de 9uatreをどうぞよろしくお願いいたします。
Maison de 9uatre（メゾン・ドゥ・カトル）
カスタマーサポートより